ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
(Индивидуальное сопровождение по питанию)
Пожалуйста, внимательно и вдумчиво ознакомьтесь с условиями настоящего договора перед подачей заявки и оплатой. Оплата услуг означает полное согласие с изложенными ниже условиями.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) заключить договор на оказание индивидуальных информационно-консультационных услуг в сфере питания между:
Исполнителем — Екатериной Валентиновной Юревич, зарегистрированной через бизнес-инкубатор «TWOJ STARTUP» (Польша, Варшава), и
Пользователем — физическим лицом, выразившим желание воспользоваться данной услугой.
1.2. Оферта является публичным договором в соответствии с действующим законодательством и регулирует порядок взаимодействия сторон.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель берёт на себя обязательства по оказанию индивидуального сопровождения в области питания, которое включает в себя:
– тщательный анализ анкеты, заполненной Пользователем,
– внимательное изучение пищевого дневника за 3 дня,
– подробные рекомендации по продуктовой корзине,
– рекомендации по улучшению пищевых привычек, режима дня и образа жизни,
– по согласованию — составление меню с учётом вкусов, активности, целей и бюджета,
– разбор возможных причин переедания, недоедания и иных пищевых трудностей, включая психологические аспекты,
– ежедневная поддержка и оперативные ответы на вопросы в течение всего срока сопровождения.
2.2. Формат проведения:
– стартовая консультация в формате видеозвонка длительностью до 50 минут,
– дальнейшее сопровождение — через личный чат в Telegram.
2.3. Исключительно по предварительному согласованию и при условии нахождения Пользователя в Варшаве возможна очная встреча с Исполнителем для проведения стартовой консультации.
3. ПОРЯДОК ЗАКАЗА УСЛУГИ3.1. Чтобы получить услугу, Пользователь:
- заполняет анкету на сайте,
- получает обратную связь от Исполнителя, где обсуждаются цели, формат и длительность сопровождения,
- получает ссылку на оплату,
- после оплаты добавляется в личный чат в Telegram, где и начинается активное взаимодействие.
3.2. Моментом заключения договора считается момент оплаты, что подтверждает согласие Пользователя с условиями настоящей оферты.
4. СТОИМОСТЬ И СПОСОБ ОПЛАТЫ4.1. Стоимость сопровождения:
– 280 zł — 1 неделя
– 500 zł — 2 недели
– 900 zł — 1 месяц
4.2. Оплата осуществляется полностью единовременно через платёжную систему Stripe.
4.3. При наличии технической возможности Пользователь может воспользоваться сервисом Klarna (встроенным в Stripe) и оплатить в рассрочку, если такая функция доступна в его стране и регионе.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОНОбязанности Исполнителя:
– предоставить услугу в полном объёме, качественно и в заранее оговорённые сроки,
– соблюдать конфиденциальность всей предоставленной Пользователем информации,
– уважительно и доброжелательно выстраивать коммуникацию,
– не передавать персональные данные третьим лицам без прямого согласия Пользователя.
Обязанности Пользователя:
– добросовестно и достоверно заполнить анкету,
– быть активным участником процесса: следовать рекомендациям, вести дневник питания, задавать вопросы при необходимости,
– соблюдать уважительный тон общения,
– своевременно производить оплату и не нарушать условия договора.
Права Исполнителя:
– прекратить сотрудничество в случае некорректного, неуважительного общения со стороны Пользователя без возврата оплаты,
– приостановить сопровождение при выявлении ложной информации или отказа от выполнения базовых рекомендаций.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ6.1. Исполнитель оказывает услугу исключительно в консультативно-информационном формате и не несёт ответственности за конечный результат (снижение веса, набор массы, улучшение самочувствия и пр.).
6.2. Эффективность сопровождения напрямую зависит от множества внешних и внутренних факторов:
– регулярность и полнота выполнения рекомендаций,
– уровень стресса и сна,
– образ жизни,
– степень вовлечённости Пользователя.
6.3. Ответственность за реализацию рекомендаций и достижения желаемых результатов полностью ложится на Пользователя.
6.4. Исполнитель предоставляет максимум знаний, инструментов и поддержки, но не является врачом и не даёт медицинских диагнозов. При наличии серьёзных заболеваний Пользователь обязуется консультироваться с лечащим врачом.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ7.1. Все возникающие вопросы и спорные ситуации стороны стремятся урегулировать путём взаимного диалога и мирных переговоров.
7.2. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
7.3. Обращаясь к Исполнителю и оплачивая услугу, Пользователь подтверждает своё согласие со всеми пунктами настоящего договора-оферты.